Regra ID=FRU54

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Regra ID=FRU54

Mensagem por DropLeet em Ter Nov 23, 2010 10:50 pm

Regras

ID=FRU54
Regra destinada aos membros do "Suporte".

  • O Técnico jamais deve pedir que o Membro faça Download de algum arquivo que não esteja hospedado em seu site oficial.
  • O Técnico jamais deve ter acesso à máquina do membro em hipótese alguma!
  • Caso seja necessária a utilização de algum programa complexo, explicar como fazer com paciência e cautela principalmente com programas como ComboFix e Hijackthis.
  • Não prestar suporte para fins que não envolvam falhas com a jogabilidade. Exemplo "Meu Office não funciona".
  • Checar os programas solicitados para verificar se há vírus, trojans e afins.
  • Não efetuar procedimentos arriscados que possam danificar a maquina do membro.

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